Genshin Impact-Fans erhalten den Fehlercode 9011, wenn sie versuchen, das Spiel zu starten. Der Fehler besagt, dass das Herunterladen von Spielressourcendateien fehlgeschlagen ist oder dass es sich um ein Netzwerkproblem handelt. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, lesen Sie weiter unten, wie Sie den Genshin Impact-Fehlercode 9011 beheben können.
Genshin Impact-Fehlercode 9011 beheben
Fehlercode 9011 kommt und geht in Genshin Impact, aber wenn Sie dies häufig erhalten, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Problem zu beheben. Es gibt keinen eindeutigen Hinweis darauf, was das Problem sein könnte, aber es hat etwas mit den Ressourcendateien von Genshin Impact oder dem Netzwerk zu tun. Hier sehen wir, wie man den Genshin Impact Error Code 9011 behebt.
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Kompatibilitätsprobleme beheben
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Spiel Kompatibilitätsprobleme mit Ihrem System hat, können Sie dies beheben, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Desktop-Symbol von Genshin Impact klicken und den Dateispeicherort öffnen, an dem es gespeichert ist. Suchen Sie den Launcher und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann das Kompatibilitätsprobleme beheben. Klicken Sie auf die empfohlenen Einstellungen und führen Sie das Spiel dann zweimal aus, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Kehren Sie zur Fehlerbehebung zurück und wählen Sie Ja, wenn das Problem behoben ist, und Nein, wenn dies nicht der Fall ist, und versuchen Sie es erneut mit anderen Einstellungen.
Firewall deaktivieren
Die Firewall des Systems kann einige Anwendungen daran hindern, durchzugehen. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, oder überprüfen möchten, ob Ihre Firewall das Problem ist, geben Sie Windows Defender Firewall in Ihre Windows-Suchleiste ein. Klicken Sie im linken Bereich auf App oder Funktion zulassen, klicken Sie auf Einstellungen ändern und dann eine andere App zulassen. Wählen Sie die Datei für Genshin Impact und die launcher.exe aus, fügen Sie sie der Liste hinzu und klicken Sie auf OK. Starten Sie Ihr System neu und starten Sie dann das Spiel, um zu sehen, ob der Fehlercode verschwindet.
Fehlende Dateien herunterladen
Dazu müssen Sie in das lokale Verzeichnis von Genshin Impact gehen und DownloadError.log finden. Öffnen Sie die Protokolldatei, um eine URL mit dem lokalen Pfad zu erhalten. Kopieren Sie die URL und fügen Sie sie in Ihren Browser ein, um die Patch-Dateien herunterzuladen. Sobald der Download abgeschlossen ist, kopieren Sie die Datei und fügen Sie sie in den lokalen Pfad ein, der Ihnen im Fehlerprotokoll angegeben wurde. Starten Sie Ihr System neu und starten Sie das Spiel erneut, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Einige Spieler mussten die Schritte mindestens 2 Mal wiederholen, damit der Launcher richtig funktionierte.
VPN herunterladen
Einige Spieler haben Glück, wenn sie das Spiel über ein VPN spielen. Cloudflare oder ProtonVPN scheinen beliebte Optionen zu sein, aber wie bei den meisten VPNs ist es mit Risiken verbunden, also gehen Sie vorsichtig vor, wenn nichts anderes funktioniert. Ein weiteres VPN, das sich gut für Spiele eignet und keine Verzögerung aufweist, ist ExpressVPN.
Netzwerk wechseln
Netzwerkprobleme können das ordnungsgemäße Laden des Spiels beeinträchtigen. Wechseln Sie daher entweder zu einem stabileren Netzwerk oder wenden Sie sich an Ihren Netzwerkanbieter, um zu überprüfen, ob Sie Zugriff auf die Spielressourcen haben.
Dies sind nur einige der Möglichkeiten, wie Sie den Fehlercode 9011 in Genshin Impact beseitigen können. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, können Sie sich an das Support-Team von Genshin Impact wenden und ein Ticket erstellen, um das Problem zu beheben.