Nach dem letzten Patch am 06. April 2021 haben viele Spieler gemeldet, dass sie den Genshin Impact-Fehlercode 9023 sehen. Der Fehler tritt meistens auf, weil das neue Update einige Dateien installiert hat, die von Ihrem Antivirus auf die schwarze Liste gesetzt wurden. Daher ist die erste Lösung, die Sie versuchen müssen, das Spiel in Ihrem jeweiligen Antivirenprogramm auf die Whitelist zu setzen, aber wenn dies fehlschlägt, gibt es eine Reihe von Lösungen, die Sie ausprobieren können.
So beheben Sie den Genshin Impact-Fehlercode 9023
Wie bereits erwähnt, besteht die erste Lösung, die Sie versuchen müssen, darin, die Anwendung in Ihrem jeweiligen Antivirenprogramm zuzulassen. Wenn Sie den Prozess nicht durchlaufen sollen, deaktivieren Sie einfach das Antivirenprogramm und prüfen Sie, ob der Fehler verschwindet. Wenn dies der Fall ist, setzen sie den Spielordner auf die Whitelist, da Sie den Virenschutz nicht lange deaktivieren können. Dieser Fix sollte den Genshin Impact Error Code 9023 für viele Benutzer beheben, aber das Problem könnte auch bei der Netzwerkhardware oder -konfiguration liegen.
Wenn die obige Lösung fehlgeschlagen ist, versuchen Sie, das DNS von Ihrem Computer zu leeren. Um den Vorgang auszuführen, öffnen Sie die Eingabeaufforderung im Administratormodus und geben Sie die Befehle ipconfig/release ein ,ipconfig/renew , und ipconfig/flushdns. Drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie es schnell umgehen, indem Sie ein VPN verwenden. Wenn Sie kein VPN besitzen, können Sie sich für ein kostenloses VPN entscheiden, aber die meisten VPNs verursachen Verbindungsverzögerungen und können das Spiel unspielbar machen. Wir empfehlen Ihnen, ExpressVPN auszuprobieren, es ist das Beste in der Branche. Es gibt sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Tarife.
Ein Problem mit Ihrem aktuellen DNS kann auch zum Genshin Impact-Fehlercode 9023 führen. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihr DNS zu ändern. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen können.
DNS-Einstellungen auf PS4 ändern
- Öffne die PlayStation und gehe zum Hauptmenü und zu den Einstellungen
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen> Internetverbindungseinstellungen> Benutzerdefiniert aus
- Wählen Sie je nach Art der verwendeten Verbindung LAN für Kabel und Wi-Fi für Drahtlos aus
- Wählen Sie als Nächstes Benutzerdefiniert und ändern Sie die IP-Adresseinstellungen in Automatisch; Nicht für DHCP-Hostnamen angeben; Handbuch für DNS-Einstellungen und geben Sie den primären und sekundären DNS ein – 8.8.8.8 und 8.8.4.4 –; Automatisch für MTU-Einstellungen; und Nicht für Proxy-Server verwenden.
- Speichere die PlayStation 4 und starte sie neu.
So ändern Sie DNS-Einstellungen unter Windows 10 oder PC
- Drücken Sie Windows-Taste + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen
- Wählen Sie Netzwerk &Internet aus
- Klicken Sie auf Adapteroptionen ändern
- Wählen Sie das Netzwerk aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf> Eigenschaften
- Wählen Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften
- Toggle Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen und füllen Sie Google DNS 8.8.8.8 und 8.8.4.4 aus
- Klicken Sie auf "OK".
Dies sind die verschiedenen Dinge, die Sie versuchen können, um den Genshin Impact-Fehlercode 9023 zu beheben.