Wenn Sie beim Start auf den Absturz von Genshin Impact gestoßen sind, nicht gestartet werden können, nicht installiert werden oder ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, müssen Sie zunächst die Kompatibilitätsanforderungen des Betriebssystems überprüfen. Wenn Ihr System die Anforderungen nicht erfüllt, ist dies wahrscheinlich der Grund dafür Sie haben eines der oben genannten Probleme. Obwohl das Spiel auf Windows 7 Service Pack 1 spielbar ist, empfehlen wir Ihnen, es auf Windows 10 zu spielen.
Hier sind die Mindestsystemanforderungen zum Spielen des Spiels.
- Betriebssystem:Windows 7 SP1 64-Bit, Windows 8.1 64-Bit oder Windows 10 64-Bit
- Prozessor:Intel Core i5 oder gleichwertig
- Arbeitsspeicher:8 GB
- Grafikkarte:NVIDIA GeForce GT 1030 oder besser
- DirectX-Version:11
- Speicherplatz:30 GB oder mehr
Fix:Genshin Impact startet nicht , Absturz beim Start, Start nicht möglich, Installation nicht möglich und schwarzer Bildschirm
Wenn Sie die Mindestanforderungen erfüllen und beim Start immer noch der Absturz von Genshin Impact auftritt, nicht gestartet werden kann, nicht installiert wird oder ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, haben Sie das Spiel wahrscheinlich nicht im Windows Defender- oder Antivirus-Popup genehmigt. Stellen Sie sicher, dass das Spiel in Ihrer Antivirensoftware oder der Windows-Firewall und Defender auf der weißen Liste steht.
Einige andere Problembereiche sind unten aufgeführt.
FACEIT Anti-Cheat deinstallieren
Spieler, die das FACEIT Anti-Cheat-Programm verwenden, insbesondere CS:GO-Spieler, werden mit dem Problem konfrontiert, dass Genshin Impact nicht startet. FACEIT scheint das Laden der Dateien von Genshin Impact ordnungsgemäß zu blockieren, weshalb das Spiel abstürzen kann. Ihre erste Lösung für dieses Problem besteht darin, FACEIT Anti Cheat zu deinstallieren. Andernfalls suchen Sie das Programm, in dem die Datei gespeichert ist, die FACEIT dazu bringt, sie zu blockieren. Wenn Sie FACEIT Anti Cheat nicht deinstallieren möchten, finden Sie das Programm, das den Absturz auslöst, unter:
Gehen Sie zu Datei-Explorer> Programme/FACEIT AC> Öffnen Sie das Programm und suchen Sie unter Service.log nach Dateien, die blockiert werden.
Sobald Sie den Dateinamen in den Händen halten, führen Sie eine schnelle Google-Suche nach dem Namen durch, es wird Ihnen angezeigt, aus welchem Programm er stammt. Sie können dann entscheiden, ob Sie das Programm deinstallieren müssen oder nicht.
Firewall/Antivirus deaktivieren
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Spiel immer noch Probleme beim Starten hat, müssen Sie die Einstellungen ändern oder Ihre Firewall-/Antivirus-Software vollständig deaktivieren, da diese Genshin Impact blockieren können.
So lassen Sie Genshin Impact durch die Firewall gelangen:
Gehen Sie zu Windows Systemsteuerung> Windows Defender Firewall> klicken Sie im linken Bereich auf App oder Funktion zulassen> Einstellungen ändern> Suchen und wählen Sie Launcher.exe> Öffentliche und private Netzwerke zulassen
Klicken Sie auf Übernehmen und starten Sie Ihren PC neu, um die Einstellungen zu ändern, und starten Sie dann das Spiel, um es zu überprüfen.
vcredist2013 neu installieren
Wenn Sie den Fehler „Die Anwendung kann nicht ordnungsgemäß gestartet werden (0xc000007b)“ sehen, liegt das daran, dass DLL-Dateien beschädigt sind oder fehlen. Durch Reparieren oder Ersetzen der DLL-Datei kann das Problem behoben werden. Obwohl es eine Reihe von Möglichkeiten gibt, den Fehler zu beheben, müssen Sie zunächst Folgendes versuchen.
Gehen Sie zum Installationsverzeichnis des Launchers des Spiels und suchen Sie die Datei vcredist2013_x64.exe, doppelklicken Sie darauf, um die Installation zu starten. Gehen Sie als Nächstes zur Microsoft-Website, laden Sie VC_redist.x64.exe herunter und installieren Sie es. Sobald die Installationen abgeschlossen sind, starten Sie das System neu und starten Sie das Spiel. Der Fehler sollte behoben werden. Wenn es weiterhin besteht, finden Sie hier einige alternative Lösungen.
Unnötige Anwendungen beenden
Bei so vielen Spielen verursacht Software von Drittanbietern, die sich zwischen den Vorgängen zwangsweise selbst injiziert, einen Absturz im Spiel. Daher müssen wir als erstes tun, um den Absturz von Genshin Impact auf dem PC oder den Fehler beim Starten zu beheben, alle unnötigen Programme anzuhalten und dann das Spiel zu starten. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen können.
- Drücken Sie Windows-Taste + R und geben Sie msconfig ein , drücken Sie Enter
- Im Allgemeinen Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Startelemente laden
- Gehen Sie zu den Diensten Registerkarte
- Aktivieren Sie Alle Microsoft-Dienste ausblenden
- Klicken Sie jetzt auf Alle deaktivieren
- Klicken Sie auf Übernehmen und OK.
Versuchen Sie, das Spiel zu starten, und überprüfen Sie, ob es beim Start abstürzt, nicht gestartet werden kann oder der schwarze Bildschirm weiterhin angezeigt wird.
Öffne ein anderes Spiel
Einige Spieler haben einen skurrilen Fix für Genshin Impact gemeldet, der nicht geladen oder gestartet wird. Sie haben gesagt, Sie sollen das Spiel Valorant öffnen und einige Zeit auf dem Menübildschirm bleiben, dann können Sie das Spiel entweder schließen oder im Hintergrund laufen lassen. Starten Sie danach Genshin Impact, und das Problem scheint zu verschwinden. Es ist nicht sicher, ob nur das Starten von Valorant hilft oder ob es auch mit anderen Spielen funktioniert, aber dieser Fix schien bei vielen Spielern zu funktionieren.
Konfigurationseinstellungen ändern
Das Ändern der Konfigurationseinstellungen für Genshin Impact schien bei Startproblemen zu helfen. Gehen Sie zu Ausführen> geben Sie regedit ein> drücken Sie die Eingabetaste> geben Sie Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\miHoYo\Genshin Impact in die Suchleiste ein. Doppelklicken Sie auf UnityGraphicsQuality_h1669003810 – ändern Sie die Dezimalwertdaten auf 0. Sie können dies auch auf andere Weise tun, indem Sie Genshin Impact starten> Umschalttaste gedrückt halten> Wert im Konfigurationsfenster ändern.
Aktualisieren der Grafikkartentreiber
Die Ursache für den schwarzen Bildschirm von Genshin Impact könnte ein veralteter Grafikkartentreiber oder eine Vollbildoptimierung sein. Nvidia hat kürzlich die neuesten Game Ready-Treiber veröffentlicht, stellen Sie sicher, dass Sie die Treibersoftware darauf aktualisiert haben. Wenn der Fehler weiterhin besteht, suchen Sie die ausführbare Datei des Spiels unter C:\Programme\Genshin Impact\GenshinImpact.exe> klicken Sie mit der rechten Maustaste auf> Eigenschaften> Kompatibilität> aktivieren Sie Vollbildoptimierung deaktivieren und führen Sie dieses Programm als Administrator aus.
Überprüfen Sie, ob der schwarze Bildschirm im Spiel behoben ist.
Führe das Spiel als Administrator aus
Wenn der Genshin Impact nicht startet, könnte die mögliche Ursache sein, dass Sie dem Spiel keine Administratorrechte gewährt haben und das verhindert, dass es bestimmte Funktionen auf Ihrem PC schreibt oder ausführt. Daher müssen Sie dem Spiel Administratorrechte erteilen. Gehen Sie dazu zur Desktop-Verknüpfung von Genshin Impact, klicken Sie mit der rechten Maustaste, wählen Sie Eigenschaften, gehen Sie zur Registerkarte Kompatibilität und aktivieren Sie dieses Programm als Administrator ausführen. Versuchen Sie jetzt, das Spiel zu starten.
VPN-Software deaktivieren
Spieler verlassen sich aus verschiedenen Gründen auf VPN-Software, um Spiele zu spielen; Allerdings mögen nicht alle Spiele VPN-Software, und wenn eine solche Verbindung erkannt wird, treten möglicherweise Probleme beim Starten des Spiels auf. Wenn Sie also ein VPN verwenden, deaktivieren Sie es und prüfen Sie, ob das Spiel funktioniert.
Temporäre Windows-Dateien löschen
Manchmal können temporäre Dateien beschädigt werden. Diese Dateien werden vom Spiel für eine bessere Leistung verwendet, aber eine Beschädigung kann zum Absturz des Spiels führen. Löschen Sie diese Dateien und erlauben Sie dem Spiel, neue Dateien herunterzuladen. Dies kann möglicherweise den Fehler beheben. Hier sind die Schritte zum Löschen temporärer Dateien von Ihrem Betriebssystem.
- Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie auf Windows-Taste + R drücken
- Geben Sie %temp% ein in das Feld ein und drücken Sie Enter
- Drücken Sie Strg + A und drücken Sie Löschen (Wenn Sie einige Dateien nicht löschen können, lassen Sie sie in Ruhe und schließen Sie das Fenster)
Discord-Einstellungen ändern
Wenn Sie Discord verwenden, müssen Sie Folgendes tun. Auch das In-Game-Overlay und die Hardwarebeschleunigung von Discord sorgen bekanntermaßen für Absturz in Spielen. Wenn Sie also die Software installiert haben und ausführen, deaktivieren Sie das Overlay und die Hardwarebeschleunigung. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen können.
- Starte die Discord-App und klicken Sie auf Benutzereinstellungen
- Klicken Sie auf Sprache &Video im linken Menü
- Suchen Sie Erweitert indem Sie nach unten scrollen und auf klicken
- Deaktivieren Sie als Nächstes den von Cisco System, Inc. bereitgestellten OpenH264 Video Codec und aktivieren Sie Quality of Service High Packet Priority
- Gehen Sie zu Überlagerung und deaktivieren
- Gehen Sie zu Erweitert unddeaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung.
Hoffentlich haben die oben genannten Lösungen behoben, dass der Genshin Impact nicht gestartet wird, beim Start abstürzt, nicht gestartet werden kann, nicht installiert wird und ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, erstellen Sie ein Ticket bei den Entwicklern oder stellen Sie das Problem in einem relevanten Forum. Wenn Sie außerdem ein anderes Problem mit dem Spiel oder eine Lösung haben, die für Sie funktioniert hat, teilen Sie uns dies in den Kommentaren mit.