Genshin Impact-Spieler konnten sich auf ihren Android-Telefonen nicht beim Spiel anmelden und gaben an, dass das Spiel abstürzt oder überhaupt nicht geladen wird. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie den Absturz von Genshin Impact auf Android/Mobilgerät beheben können.
Abstürze von Genshin Impact auf Android-/Mobilgeräten behoben
Fans des beliebten Rollenspiels Genshin Impact haben ein Problem auf Mobilgeräten gemeldet, insbesondere auf Android. Bei jedem Spieler scheint die App abzustürzen oder überhaupt nicht zu laden. Hier sind einige Möglichkeiten, um den Absturz von Genshin Impact auf Android-/Mobilgeräten zu beheben.
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- Überprüfen Sie die Systemanforderungen:Sie sollten überprüfen, ob Ihr Telefon über genügend RAM und Speicherplatz verfügt, um das Spiel zu spielen. Sie finden die Telefonspezifikationen für Genshin Impact online.
- Spiel neu installieren:Versuchen Sie, die Anwendung neu zu installieren, und prüfen Sie, ob das Spiel erneut startet.
- Cache und Speicher löschen:Gehen Sie zu Einstellungen> Anwendungen> Genshin Impact suchen> Stopp erzwingen> Klicken Sie auf Speicher und Cache> Speicher und Cache löschen> Gerät neu starten
- Führe das Spiel mit niedriger Grafik aus:Das Ändern der Einstellungen im Spiel scheint den Absturz von Genshin Impact zu verhindern.
- Chrome und Webview aktualisieren:Dies sind Systemanwendungen, die das Telefon zum Absturz bringen können, wenn es nicht aktualisiert wird. Sie können im Play Store nach Chrome und Android System Webview suchen, um nach Updates zu suchen.
- Webview-Updates deinstallieren:Wenn die Aktualisierung das Problem nicht behoben hat, können Sie versuchen, die Webview-Updates vollständig zu deinstallieren. Gehen Sie zu Einstellungen> Apps und Benachrichtigungen> Alle Apps> Android System WebView> klicken Sie oben rechts auf den Dreipunkt> Updates deinstallieren> Okay> Gerät neu starten.
- Laden Sie Genshin Impact aus dem Samsung Galaxy Store herunter:Dies funktionierte für Spieler, die ein Samsung-Handy besitzen, anstatt das Spiel aus dem Play Store herunterzuladen, laden Sie Genshin Impact aus dem Galaxy Store herunter und führen Sie es aus.
- Auf einem anderen Betriebssystem spielen:Einige Spieler haben berichtet, dass sie Genshin Impact problemlos auf iOS spielen können.
- Serverstatus prüfen:Wenn Genshin Impact Mobile wegen Wartungsarbeiten ausgefallen ist, müssen Sie sich zu einem anderen Zeitpunkt erneut anmelden.
- Support kontaktieren:Wenn Sie das Spiel überhaupt nicht auf Ihr Handy laden können, lohnt es sich, ein Ticket beim Support-Team zu erstellen oder Ihr Konto mit einem PC oder einer Konsole zu spielen.
Das ist alles, was Sie wissen müssen, um den Absturz von Genshin Impact auf Android-/Mobilgeräten zu beheben. Wenn Ihnen dieser Leitfaden gefallen hat, können Sie sich auch unsere anderen Leitfäden ansehen.