PUBG:New State stürzt ab? Spiel startet nicht? Erhalten Sie Fehler? In dieser Anleitung erklären wir dir, was du tun musst, damit das Spiel auf deinem Smartphone immer startet und stabil läuft.
Was tun, wenn PUBG:New State nicht startet
Entwicklermodus deaktivieren
Zunächst müssen Sie den Entwicklermodus auf Ihrem Gerät deaktivieren. Diese Funktion soll Ihr Smartphone vor Eingriffen von außen schützen, und moderne Spiele nehmen diesen Schutz in manchen Situationen als Viren wahr.
Hintergrund-Apps schließen
Smartphones sind eigentlich Taschencomputer, die die gleichen Probleme haben. Beispielsweise kann es bei einigen Anwendungen während ihres gleichzeitigen Betriebs zu Konflikten kommen.
Der PUBG:New State-Client kann beispielsweise VPN-Dienste oder Antivirenprogramme, Videoaufzeichnungsprogramme oder Screenshots stören. Sie können überprüfen, ob diese Software den Betrieb des Spiels beeinträchtigt. Wenn ja, dann schalten Sie es besser während des Starts von Battle Royale aus.
Temporäre Dateien löschen
Dies ist ganz einfach. Sie müssen zu den Einstellungen der Anwendung PUBG:New State gehen und mithilfe einer der Funktionen Ihres Smartphones temporäre Dateien löschen. Sie haben in der Regel keinen Wert, Sie riskieren also absolut nichts.
Überprüfen Sie die Systemanforderungen
Ihr Smartphone kann das Spiel möglicherweise aufgrund veralteter Hardware oder Firmware einfach nicht starten. Ihr Gerät muss die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Betriebssystemversion:Android 6.0 und höher / iOS 13.0 und höher;
- RAM:2 GB oder mehr;
- Prozessor:64-Bit.
- Unter anderem muss das Gerät die Vulkan 1.1- oder GL 3.1-Technologie unterstützen, dann funktioniert das Spiel einwandfrei.
Kontaktieren Sie den technischen Support
Wenn keiner der oben genannten Punkte geholfen hat, bleibt nur noch ein Weg – schreiben Sie an den technischen Support und besprechen Sie Ihre Situation mit Spezialisten. Sie müssen das Modell des Geräts und die Besonderheiten der Situation angeben, woraufhin der Support versuchen wird, Ihnen zu helfen.