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Free Fire-Spieler stoßen oft auf Transaktionsfehler, Bugs und Störungen, die ihre Erfahrung während des Spiels beeinträchtigen. Um solche Probleme zu lösen, haben Garena, die Entwickler des Spiels, ein Meldezentrum eingerichtet, über das Spieler ihren Kundendienst kontaktieren können.
Außerdem werden Spieler manchmal mit einem falschen Bann bestraft oder das Konto wird vorübergehend deaktiviert. In einem solchen Fall können Free Fire-Spieler ihre Sperre beim Free Fire Report Center anfechten, um ihr gesperrtes Konto zu behalten.
Verwandt:So ändern Sie den Server/die Region in Free Fire
So können Sie den Kundensupport von Free Fire kontaktieren, um ihre Probleme zu lösen.
Schritte zur Kontaktaufnahme mit dem Free Fire Report Center
Schritt 1: Besuchen Sie die Free Fire-Hilfe indem Sie hier klicken.
Schritt 2: Klicken Sie auf Anfrage senden Schaltfläche in der oberen rechten Ecke der Startseite.
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Schritt 3: Wählen Sie Ihre Region aus auf der nächsten Seite.
Schritt 4: Geben Sie Ihre Daten in das vorgegebene Formular ein, einschließlich Free Fire ID, E-Mail-Adresse, Problemtyp usw.
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Schritt 5: Überprüfen Sie als Nächstes die Datenschutzerklärung akzeptieren Option unten.
Schritt 6: Klicken Sie abschließend auf Senden Schaltfläche, nachdem Sie alle Details bestätigt haben.
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Nachdem Sie eine Beschwerde eingereicht haben, erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine Bestätigungsmail. Wenn die Anfrage ordnungsgemäß eingereicht wird, wird das Garena-Meldezentrum das Problem innerhalb von 48 Stunden lösen
Außerdem empfehlen wir jedem dringend, sein Gastkonto mit der Facebook-ID zu verknüpfen. Dies liegt daran, dass es nahezu unmöglich ist, ein Free Fire-Konto wiederherzustellen, das nicht mit einem Social-Media-Dienst verknüpft ist. In dieser Situation hilft Ihnen möglicherweise nicht einmal der Kundendienst bei der Wiederherstellung des verlorenen Kontos.
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