BGMI-Spieler stoßen oft auf Transaktionsfehler, Bugs und Störungen, die ihre Erfahrung während des Spiels beeinträchtigen. Um solche Probleme zu lösen, haben Krafton, die Entwickler des Spiels, einen Kundendienstmitarbeiter eingestellt.
Außerdem werden Spieler manchmal mit einem falschen Bann bestraft oder das Konto wird vorübergehend deaktiviert. In einem solchen Fall können BGMI-Spieler ihre Sperre beim BGMI-Kundendienst anfechten, um ihr gesperrtes Konto zu behalten.
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So können Sie den BGMI-Kundensupport kontaktieren, um ihre Probleme zu lösen.
Schritte zur Kontaktaufnahme mit dem BGMI-Kundendienst
Schritt 1: Besuchen Sie den BGMI-Support indem Sie hier klicken.
Schritt 2: Klicken Sie auf Kontakt Schaltfläche befindet sich in der oberen rechten Ecke.
Schritt 3: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit der Plattform ein.
Schritt 4: Wählen Sie „Kontoverwaltung“. ‘ im nächsten Feld.
Schritt 5: Wählen Sie „Entsperrungsanfrage“. ‘ im vierten Feld.
Schritt 6: Klicken Sie abschließend auf Senden Schaltfläche, nachdem Sie alle Details bestätigt haben.
Nachdem Sie eine Beschwerde eingereicht haben, erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine Bestätigungsmail. Es ist jedoch wichtig, sich über die Gründe zu informieren, die dazu führen können, dass Sie vom Spielen von BGMI ausgeschlossen werden.
- Verwenden Sie alle Cheat-Tools im Spiel.
- Die Verwendung eines nicht autorisierten Programms eines Drittanbieters, um sich beim Spiel anzumelden, was zu einer Änderung der Client-Dateidaten führt.
- Illegale Änderungen von Client-Dateidaten, zum Beispiel:Entfernen Sie das Gras oder ändern Sie die Grasmodelle im Spiel.
- Verwenden Sie einen inoffiziellen Spielclient, um das Spiel zu spielen.
- Betrügerische Spieler im Spiel oder die Förderung illegaler Informationen oder Websites können dazu führen, dass Spieler ihre Konten verlieren oder Geld verlieren.
- Teamspiele mit mehrmaligem Betrügen von Teamkollegen.
- Verwenden Sie einen nicht autorisierten Zahlungskanal, um UC aufzuladen.
- Verbünde dich mit Spielern in einem anderen Team.
Darüber hinaus führt das Spielen auf einer gecrackten oder modifizierten BGMI-Version dazu, dass Ihr Konto gesperrt wird. Stellen Sie also sicher, dass Sie gegen keine der Regeln verstoßen und auf der offiziellen Google Play Store-Version spielen.
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