Der Start von Overwatch 2 war von server- und spielbezogenen Problemen geplagt. Und inmitten all dessen hatten wir Spieler, die mit dem Problem „Authenticator Not Working“ zu kämpfen hatten, dank des obligatorischen SMS Protect-Systems, das mit Defense Matrix einherging, „einer Infrastruktur von Systemen, die dazu beitragen sollen, die Integrität des Spiels zu schützen und positives Verhalten zu fördern in Overwatch 2.“ In diesem Handbuch wird das Problem ausführlich erläutert, während besprochen wird, wie der Overwatch 2-Authentifikator nicht funktioniert.
So beheben Sie, dass der Overwatch 2-Authentifikator nicht funktioniert
Overwatch 2 „Authenticator funktioniert nicht“ ist ein umfassenderes Problem, als es sich anhört. Mit der Einführung des neuen Verteidigungsmatrix-Systems zur Bekämpfung von Smurfing, Cheating und anderen falschen Praktiken müssen Spieler SMS Protect aktivieren, eine Form der Zwei-Faktor-Authentifizierung, die Sie mit Ihrer Handynummer einrichten können.
Sprechen wir nun über das Problem „Authentifikator funktioniert nicht“ von Overwatch 2 – einige Spieler können ihre Handynummer nicht in ihrem Battle.net-Konto einrichten, während andere keine SMS oder Anrufe erhalten, um den Bestätigungscode zu erhalten und die Zwei-Faktor-Authentifizierung abzuschließen. Und wir haben einige einzigartige, bei denen Spieler die Nachricht erhalten, dass ihre Handynummer bereits verknüpft ist.
Das gesagt! So können Sie das Problem „Authentifikator funktioniert nicht“ in Overwatch 2 beheben:
Vorabprüfungen
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Handynummer keine Prepaid- oder VOIP-Nummer ist.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Mobiltelefonnummer nicht mit einem anderen Konto verknüpft ist.
Wenn Sie die Authentifizierungs-SMS nicht erhalten, können Sie das Problem folgendermaßen beheben:
- Aktivieren Sie Telefonbenachrichtigungen in Ihren Kontoeinstellungen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie keine Anwendungen installiert haben, die SMS oder Anrufe blockieren können.
- Stellen Sie sicher, dass die neuesten Software-Updates auf dem Telefon vorhanden sind
- Verwenden Sie die Authentifizierungsanwendung.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon Empfang hat.
- Starten Sie Ihr Telefon neu.
- Für Android:Leeren Sie den Cache in den Einstellungen Ihrer Telefon-App.
- Wenn möglich, testen Sie erneut, indem Sie dieselbe SIM-Karte mit einem anderen Telefon verwenden und umgekehrt.
Wenn Sie so etwas wie Ihre Telefonnummer erhalten, die für eine Rückrufoption nicht berechtigt ist, hat Blizzard Folgendes zu sagen:„Einige Länder, Regionen und Netzbetreiber werden von unserem Rückrufsystem nicht unterstützt. In einigen seltenen Fällen blockieren wir Nummern, die mit einer ausbeuterischen Aktivität in Verbindung stehen. Sie können sich weiterhin über unsere anderen Kontaktmöglichkeiten an den Kundendienst wenden.“
Da haben Sie sie – die offiziellen Antworten zur Behebung des Problems „Authentifizierung funktioniert nicht“ in Overwatch 2. Wenn Sie die oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Problem immer noch besteht, erstellen Sie ein Ticket beim Blizzard-Support.
Damit ist unsere Anleitung zum Beheben des Problems, dass der Overwatch 2-Authentifikator nicht funktioniert, abgeschlossen.
Hier sind einige andere Anleitungen zu Overwatch 2, die sich als nützlich erweisen könnten:
- Hat Overwatch 2 auf PS5 120 oder 60 FPS? – Beantwortet
- Kann man Overwatch 2 auf Steam Deck spielen? – Beantwortet
- Hat Overwatch 2 ein kompetitives Party-Limit? – Beantwortet
- Was ist in Overwatch 2 Early Access enthalten? – Beantwortet
Overwatch 2 ist auf den Plattformen PC, Xbox, PlayStation und Nintendo Switch verfügbar.