Beim Hochfahren von Pokemon Go kann manchmal der Fehler „Unable to Authenticate“ auftauchen. Es ist jedoch nicht das Ende der Welt – hier erfahren Sie, wie Sie es beheben können.
So beheben Sie den Fehler „Authentifizierung nicht möglich“ in Pokemon Go
Es gibt zwei Gründe, warum Sie den Fehler in der App erhalten können:Entweder sind die Server auf der Spielseite ausgefallen oder Ihre Internetverbindung ist schlecht.
Wenn es nun die Seite von Niantic ist, können Sie nichts tun, außer zu warten, bis der normale Dienst wieder aufgenommen wird. Der beste Weg, um eine ETA für einen Fix zu finden, ist, sich den offiziellen Twitter-Account des Niantic-Supports anzusehen. Sie können auch die Seite von DownDetector für Pokemon Go besuchen, um zu sehen, ob die Server tatsächlich ausgefallen sind oder ob es an Ihrer Seite liegt.
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Wenn die Dinge auf der Seite von Niantic in Ordnung sind, dann ist es Ihr Internet. Ein Neustart Ihres Routers könnte je nach Problem eine Lösung sein, aber Sie müssen möglicherweise Ihren ISP anrufen, um zu sehen, was los ist. Und wenn Sie mit Ihrem Telefon draußen sind, sollte das Problem natürlich behoben sein, wenn Sie an einen Ort mit einer besseren Mobilfunkverbindung wechseln.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, gibt es einen zusätzlichen Schritt, den Sie unternehmen können, wenn Sie Android verwenden:Entfernen Sie Ihr Google-Konto und fügen Sie es dann wieder hinzu. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:
- Navigieren Sie zu Einstellungen .
- Klicken Sie auf Konten .
- Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich bei Pokemon Go anmelden.
- Drücken Sie auf Konto entfernen .
So fügen Sie Ihr Konto wieder hinzu:
- Kehren Sie zu den Einstellungen zurück
- Klicken Sie auf Konten .
- Wählen Sie Konto hinzufügen aus .
- Wählen Sie Google aus der Liste der Kontotypen.
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