Wie man eine gestohlene PS3 deaktivieren

Die Sony PlayStation 3 ist mit dem PlayStation Store online. Sobald Sie ein Konto erstellen und sich auf die PlayStation -Netzwerk mit PS3-System , haben Sie Zugriff auf Spiele , Add-ons und Videos. Aus Copyright -Schutz, ermöglicht Sony ein aktiviertes System zu einem Zeitpunkt , um Video- Download. Sie können ein System durch Management-Einstellungen dieses Systems Konto zu deaktivieren . Leider ist dies nicht zu tun, wenn jemand Ihre PS3 gestohlen. Sie müssen Sony Support zu kontaktieren und einen Assistenten deaktivieren Sie die PS3 gestohlen , bevor Sie Ihre Videos auf einer neuen system.Things Sie brauchen
Eingang der PS3
Weitere Anweisungen
anzeigen redownload 1

Erstellen Sie eine Kopie der Original- Quittung für Ihre gestohlen PS3 Kauf. Wenn Sie eine Kopie der Quittung für die gestohlene PS3 nicht bekommen , machen Sie eine Kopie der für Ihre neue PS3. Sony muss einen Beweis , die Sie nicht verwenden möchten, ein kostenpflichtiges Konto auf mehreren PS3 -Systeme, die von verschiedenen Personen gehören.
2

Rufen Sie die Sony PS3 technischen Support bei 800-345-7669 und sprechen Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter . Erklären Sie, dass Sie nicht Ihr altes System selbst zu deaktivieren, weil es gestohlen wurde. Der Vertreter wird Ihnen Kontaktdaten zu den Sony -Support-Abteilung , die dabei helfen können .
3

Schreiben Sie eine Mail an Sony -Support. Erklären Sie das Problem und Wunsch zu haben, das alte System deaktiviert. Fügen Sie in der E-Mail Ihren richtigen Namen , Telefonnummer, PlayStation Network -ID und Anmeldenamen .
4

Befestigen Sie die PS3 Erhalt der E-Mail oder senden Sie es per Fax unter Verwendung der Informationen den Vertreter bereitgestellt in Schritt 2 . einen Kunden-Service E-Mail nicht ohne Aufruf ersten und immer einen direkten Kontakt . Sony wird das System zu deaktivieren und senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail , sobald das Problem behoben wurde .