Pokémon Scarlet und Violett hatte trotz dominierender Verkäufe in einigen Ländern nicht die reibungslosesten Markteinführungen. Das Franchise-Follow-up 2022 wurde vom ersten Tag an mit Leistungsproblemen geschüttelt, die auch nach einem Patch fortbestehen.
Aber während einige Spieler behaupten, der Nintendo-Support habe ihnen mitgeteilt, dass sie keine Beschwerden darüber erhalten haben, hat dies viele andere nicht davon abgehalten, Rückerstattungen zu beantragen.
Im Moment scheint Nintendo sie zu genehmigen – insbesondere für digitale Versionen im Nintendo eShop.
„Ich wurde gerade für eine Rückerstattung meines digitalen Kaufs von Pokémon Violet genehmigt “, sagte ein Spieler. „Wenn Sie das im Nintendo eShop gekauft haben, wissen Sie einfach, dass Sie anrufen und eine Rückerstattung erhalten können. Sie sagten, es wäre eine einmalige Ausnahme von ihrer digitalen Rückerstattungsrichtlinie. Wirklich schade, aber immerhin bekomme ich mein Geld zurück.“
„Ich wurde gerade für eine eShop-Rückerstattung für mein Pokémon genehmigt Scharlachrot Vorbestellung. Wenn Ihnen das Spiel nicht gefällt, bitte ich Sie dringend, dies auch zu tun“, sagte ein anderer. „Viele Leute wissen das nicht, aber Nintendo bietet Ihnen in seltenen Fällen eine einmalige Rückerstattung an.“
Tausende andere frustrierten Scarlet und Violett Spieler haben ihre Beiträge positiv bewertet und Hunderte weitere Kommentare hinterlassen – von denen einige bestätigten, dass sie auch eine Rückerstattung beantragen würden.
Können Sie eine Rückerstattung für Pokemon Scarlet erhalten? und Violett?
Im Allgemeinen hat Nintendo eine strenge Richtlinie, keine Spiele zu erstatten, die Ihnen nicht gefallen, oder wenn Sie einen rücksichtslosen Kauf tätigen.
Nintendo rät Spielern, die Rezensionen von Websites zu lesen, die normalerweise die Spiele rezensieren, und die Beschreibung des Spiels, das sie kaufen möchten, vollständig zu lesen. Da die Community aufgrund von Leistungsproblemen vor Wut und Enttäuschung wimmelt, haben Spieler begonnen zu berichten, dass sie tatsächlich Rückerstattungen für Pokémon Scharlachrot und Violett erhalten .
Obwohl diese Methode Ihnen keine Rückerstattung garantiert, können Sie es trotzdem versuchen. Um diesen Vorgang zu starten, besuchen Sie die Nintendo-Kundendienstseite und starten Sie einen Chat mit einem Kundendienstmitarbeiter, nachdem Sie „Nintendo Switch“, „Downloads und digitale Inhalte“, „Nintendo eShop“ und „Rückerstattungen“ ausgewählt haben.
Denken Sie daran, dass der Kundensupport von Nintendo derzeit mit Tickets überschwemmt ist und Sie möglicherweise nicht einmal eine Antwort erhalten, geschweige denn eine Rückerstattung. Es ist immer noch einen Versuch wert, wenn Sie von dem, was Ihr nächstes Lieblingsspiel werden sollte, zutiefst enttäuscht sind.
Ob die Probleme in einem zukünftigen Patch behoben werden oder ob dies angesichts ihrer Häufigkeit überhaupt möglich ist, hat Game Freak noch nicht bestätigt.